La mode vegan
Régis Pennel, fondateur du concept store L'Exception
2020.05.22 Fashion

De la génération Z à Instagram : les nouveaux canaux publicitaires des marques de mode


Réfléchissez : Combien de temps passez-vous sur votre téléphone chaque jour ? Le chiffre risque d’être redoutable ! Et oui, les supports numériques sont devenus de véritables compagnons de vie, dont les fonctionnalités s’étoffent au fil des années, quitte à devenir indispensables. Une aubaine pour développer de nouveaux canaux de vente ! Et si notre smartphone semble parfois greffé à notre bras, la nouvelle génération s’en saisit de façon systématique. Comme d’un outil avec lequel elle est née, et qui lui permet de tout faire, ou presque ! Son nom ? La génération Z. C’est dans cette perspective que, dans la mode, la publicité sur les réseaux sociaux s’est imposée de façon exponentielle dans la part des budgets des annonceurs. Car lorsqu’on parle de génération Z, de nouvelles technologies et de nouveaux canaux de communication, c’est bien de ça dont il s’agit. Petit tour d’horizon de ces nouvelles manières de communiquer, mais aussi de faire de la publicité !
instagram
La génération Z, qu’est-ce que c’est ?
Il convient de poser les bases de cette nouvelle ère, que représente la génération Z, parfois appelée “génération silencieuse”. Il existe différents types de générations Z, mais toutes cohabitent avec un socle commun. Si on a parfois coutume de l’appeler également la “génération C” (Communication, Collaboration, Connexion, Créativité), la génération Z est la petite sœur de la génération Y. De manière très concrète, elle regroupe les personnes nées après 1995, dont l’univers est marqué, depuis la naissance, par l’omniprésence d’internet et des supports informatiques. Débordants d’énergie, ne diabolisant pas l’échec, entrepreneurs dans l’âme, nombreuses sont les images que véhicule la génération Z. Mais si un élément est à ne pas négliger, c’est bien la présence des supports de communication comme le téléphone. Enfin, selon une étude menée par Swiss Education Group, 6 activités sur 10 du quotidien sont postées sur les réseaux sociaux par les jeunes de la génération Z. Un chiffre alarmant sur le plan social, mais qui, pour une marque de mode, est significatif lorsqu’il s’agit de communiquer et de rendre visibles ses produits ou ses services. Aujourd’hui, la génération Z se définit donc par un lien très étroit entretenu avec les nouvelles technologies et les manières de consommer digitale. Une nouvelle cible de choix dans un plan de communication, et un tel dispositif passe d’abord par l’image !
generation Z
L’image au cœur de tout
Pour une marque de mode, la publicité se doit d’être perméable aux nouveaux comportements que véhiculent la nouvelle génération et l’apparition de ces supports digitaux. Cela implique nécessairement de savoir adapter son mode de communication, notamment sur les réseaux sociaux. Instagram, Pinterest, ou désormais 21 Buttons, voire TikTok, autant de plateformes sur lesquelles il faut se pencher pour la simple et bonne raison qu’elles se basent toutes sur un élément capital dans cette nouvelle ère : l’image. En effet, selon une enquête menée par Diplomeo, si 64% des jeunes disposent d’un compte Instagram, il semble évident que communiquer par l’image est un pilier non-négociable lorsqu’on est une marque de mode. Bien loin des médias traditionnels, les réseaux sociaux sont une marque d’instantanéité, mais aussi d'une baisse significative de la concentration. En effet, parler d’un produit sur Instagram équivaut à savoir capter l’attention de son auditoire de façon rapide, mais efficace. Un contenu particulier, qui ne sera pas nécessairement le même que sur d’autres supports. Un message clair, une identité forte, des produits marquants, autant d’éléments qui permettent de “bien” faire de la publicité auprès de ces supports.
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Les réseaux sociaux, nouveaux canaux de vente
Et si autant de marques développent ce canal dans leurs plans de communication, c’est tout simplement parce que les réseaux sociaux s’y prêtent particulièrement ! En effet, depuis 2018, la plateforme Instagram a même lancé la fonctionnalité “shopping”, qui se présente très simplement comme un service d’achat intégré à l’application. Facebook reste malgré tout une plateforme majoritaire lorsqu’il s’agit de placer du budget publicitaire, mais il convient malgré tout de noter que l’écran mobile est devenu le premier écran de bon nombre de consommateurs, quels qu’ils soient. C’est aussi la raison pour laquelle les marques et les agences font appel aux influenceurs, véritables symboles de cette génération. Ces personnes, très suivies sur les réseaux sociaux, agissent basiquement en qualité de vitrine de marques, et présentent certains produits, services et autres recommandations, à destination de leur plusieurs dizaines de milliers d’abonné.e.s. Ce personal branding fait partie des nouveaux canaux de publicité, au même titre que les ambassadeurs de marques. Pour une enseigne de mode, tout ceci doit se combiner, de sorte à créer une identité globale cohérente, et en lien avec le storytelling de base. Le métier de community manager n’a jamais été aussi utile qu’aujourd’hui ! Et parmi les intérêts de se saisir des nouveaux outils pour communiquer, on retrouve : Fidéliser les anciens clients, En attirer de nouveaux, Améliorer le référencement naturel de sa marque, Augmenter le trafic sur son site, Dépoussiérer ou animer son image, Créer une communauté, en bref ! On aura compris que de la génération Z aux réseaux sociaux, les nouveaux canaux de communication font souvent du bien aux marques de mode. Et si certaines tendances s’y créent, jusqu’à en devenir étonnantes, il s’avère que des marques naissent de ce type de plateformes, signe que l’ère numérique est bel et bien enclenchée !
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tommy
pour commeuncamion.com
Originaire de la région lyonnaise, Thomas est désormais parisien, après un passage à Tours pour ses études de littérature. Au-delà de son goûts pour les belles lettres, Tommy cultive un certain attachement à la mode, dans ce qu'elle a de plus large et de plus riche en même temps. De la découverte de petits créateurs aux dernières tendances sneakers, tout est sujet à l'intéresser. C'est aussi pour ça qu'il fait désormais partie de l'équipe Comme un camion.
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